Frances Haugen의 회고록은 Facebook 내부 고발의 순간으로 이어진 인생의 전환점을 자세히 설명합니다.

Jul 15, 2023

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많은 사람들이 들어 본 적이 있습니다.프랜시스 하겐— 20,000페이지가 넘는 문서를 사용하여 소셜 미디어 회사가 극단주의에 보상하는 알고리즘을 사용하고 있다는 것을 알고 있었지만 포럼, 페이지 및 비디오가 폭력을 선동하고 거짓말을 퍼뜨린다.

그녀는 또한 회사가 아동 및 청소년 정신 건강에 미치는 영향에 대한 자체 연구를 무시하고 미성년자 사용자 문제를 대부분 무시했다는 증거를 제시했습니다. 아직 보고되지 않은 것은 Haugen의 인생에서 그 순간에 도달할 수 있는 힘을 준 순간들입니다. 여기에는 어린 시절 가장 친한 친구의 비극적인 죽음과 그녀를 일시적으로 일하거나 걸을 수 없게 만든 쇠약해진 질병이 포함됩니다.

Haugen은 진행자 Robin Young과 함께 그녀의 새 회고록 "하나의 힘: 진실을 말할 힘을 찾은 방법과 Facebook에서 휘파람을 불었던 이유"에 대해 논의합니다.

프랜시스 하겐

"걱정하지 마세요." 미국 국회 의사당에서 우리가 엘리베이터를 타고 있는 동안 그 소년은 나를 올려다보며 말했습니다. "저는 한동안 이 일을 해왔고 심지어 가끔은 마음이 아플 때도 있습니다." 그의 말은 나를 깜짝 놀라게 하여 호흡을 조절하게 했습니다. 내가 찾은 진정 운동은 내가 불안할 때 중심을 잡는 데 도움이 됩니다. 백악관을 나와 국회의사당으로 가는 셔틀을 타는 순간부터 나는 마치 끊임없이 쌓여가는 불안감의 에스컬레이터를 밟은 것 같은 기분이 들었고 어떻게 내려야 할지 몰랐다. 조 바이든 대통령의 첫 국정연설이 있던 2022년 3월 1일 저녁이었다. 불과 5일 전에 러시아가 우크라이나를 침공했습니다. 사람들은 바이든이 러시아에 전쟁을 선포할지 궁금해하면서 그 연설이 평소보다 훨씬 더 많은 관심을 끌 것이라는 생각이 들었습니다. 내 심장이 뛰고 있었다.

나는 조슈아 데이비스라는 소년을 내려다보았다. 그는 단정한 암청색 양복과 사파이어색 넥타이를 매고 있었고, 금발 머리는 옆으로 가르마를 쳤다. 안경을 쓴 열세 살 소년은 노련한 대사의 침착함을 발산했습니다. 어떤 면에서는 그는 그랬습니다. 조슈아는 어렸을 때 당뇨병 진단을 받았고, 유치원에 다닐 무렵에는 이 질병에 걸린 사람들을 대표하는 국가 대변인이 되었습니다. 그는 가장 최근에 제약회사들에게 인슐린이 필요한 모든 사람이 합리적인 가격으로 인슐린을 만들 수 있도록 요청했습니다. 조슈아는 "주목의 중심에 있는 것이 확실히 편안했고, 제가 확실히 편안하지 않다는 것을 알 수 있었기 때문에 그는 분명히 통찰력이 있었습니다.

나는 불과 6개월 전에 스포트라이트를 받았던 일에 참여했고, 매우 공개적인 방식으로 페이스북에 내부 고발을 했으며, 플랫폼이 잘못된 정보의 원천이자 정치적 폭력의 점화 플러그가 된 여러 경로에 대해 의회와 다른 곳에서 증언했습니다. . 회사는 그런 일이 일어나고 있다는 것을 알고 있었지만 공공의 안전보다 이익을 우선시했습니다.

이제 내 나이의 3분의 1 나이인 중학생이 나를 안심시키고 있다는 아이러니를 잊을 수 없었습니다. 나는 우리가 얼마나 다른지에 대한 생각이 번쩍 들었다. 조슈아는 4살 때 버지니아 총회에서 제1형 당뇨병을 앓고 있는 아이들을 위해 학교를 더 안전하게 만드는 법안을 통과시키라고 촉구한 적이 있었다. 제가 네 살이었을 때, 저는 몬테소리 유치원에서 실제 톱과 망치를 사용하여 어머니만이 좋아할 수 있는 나무 상자를 만들고 있었습니다. 6개월 전, <60분>에서 정체를 밝히기 전까지 나는 첫 결혼을 위해 잔지바르의 해변으로 도망갈 정도로 평생을 스포트라이트를 피하며 살아왔습니다. 대학 졸업 후 15년 넘게 나는 생일 파티를 두 번 정도 가졌습니다. 내 마음은 데이터와 스프레드시트의 관점에서 생각하도록 설계되어 있으며 대략적인 추정에 따르면 조슈아는 인생의 70% 동안 대중의 주목을 받은 반면 나는 인생에서 주목을 받은 기간은 1.5% 미만이었습니다.

우리는 그날 밤 영부인의 손님으로 초대받은 소수의 사람들 중 하나였습니다. 영부인의 상자에 앉으라는 초대를 받았다는 것은 미국 대통령이 자신의 연설에서 우리 각자를 언급하고 자신의 의제를 인간적으로 표현한다는 것을 의미했습니다. 나는 '페이스북 내부 고발자'라는 이유로 초대를 받았다. 저는 시민 잘못된 정보 팀과 대첩 활동 팀에서 일했던 소셜 미디어 회사 내부에서 22,000페이지의 문서를 추출했습니다. 나는 그 문서에 있는 모든 기술적이고 끔찍한 사실이 대중의 영역에 포함되도록 노력했을 뿐만 아니라, 연두교서 당시에는 대중이 문서의 내용을 이해했는지 확인하기 위해 몇 달을 길에서 보냈습니다. 정말로 의미했다.